今回はダイレクトメールの作成の仕方を紹介したいと思います。
まず、ダイレクトメールの作成を、その商品やサービスについてのプロである社員だけで考えても、
初心者の立場にたって考えるのが難しい為に、なかなか良いヒントは出てきません。

まずは社内で、一枚の大きな紙（A1サイズ）を机の上に置き、
ダイレクトメールについて考えられる全てのことを
６Ｗ１Ｈ（Who，What，When，Where，Which，Why，How）を基準に書き出します。
その中からお客様に質問したいことをまとめます。

その際に『教えてgoo』『Yahoo知恵袋』のホームページにキーワードを入力し、
３００個くらいの内容を見るとお客様が何に困っているのかが分かりやすくなります。

お客様への質問が決まり、ダイレクトメールを作成したら、
それをお客様に見せて「これ買いますか？」と質問してください。
買わないのであれば理由を聞き解決してください。

この時、とにかく分かりやすいダイレクトメールを作成していくことがポイントです。
少しでも意味が不明な言葉やフレーズは使用しないようにします。
そしてお客様に響くキーワードを拾い出すことがとても大切です。